S-Commerce: Estamos preparados ou atrasados?

Desde que a Internet surgiu, as marcas estão analisando como ganhar dinheiro com isso; os portais de notícia começaram a explorar propaganda em banners, mesmo que a web só atingisse 1 ou 2 milhões de pessoas; as marcas começaram a explorar as vendas online, que é a forma mais rápida e simples de mensurar os investimentos na internet.

Social e Search: duas faces da mesma moeda

“Conteúdo é rei, colaboração é rainha” – essa frase expressa com exatidão o momento que estamos vivendo nos meios digitais, em que o casamento entre search e social se transformou em um dos pilares estratégicos do marketing. Se no passado, o conteúdo reinava sozinho, hoje ele precisa cada vez mais da colaboração para poder reinar.

Veja quais são as principais reclamações no comércio eletrônico brasileiro

“É fundamental que as empresas monitorem essas reclamações de consumidores, tanto nos canais específicos quando nas redes sociais. Com qualificação e quantificação das informações obtidas, é possível aplicar ações de melhorias e sentir como o planejamento está refletindo no consumidor”,